Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují spolupráci mezi poskytovatelem a objednatelem při poskytování služeb v oblasti automatizace procesů, vývoje firemních aplikací, integrací a souvisejícího poradenství.

Poskytovatel: Ing. Jegor Andrejevič Nefedov, MBA, IČO 10799087, se sídlem Čenětická 2413/1a, 149 00 Praha 4 – Chodov, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 11. Poskytovatel není plátcem DPH.

Podmínky jsou určeny pro spolupráci s podnikateli. Nejde o spotřebitelskou smlouvu, ledaže se strany výslovně dohodnou jinak.

2. Vznik smlouvy

Smlouva vzniká písemným potvrzením nabídky nebo cenového odhadu objednatelem, a to i e-mailem. Nabídka obsahuje rozsah prací, cenu a předpokládaný termín. Odesláním poptávkového formuláře na webu smlouva nevzniká – jde o nezávaznou žádost.

Bezplatný vstupní audit je poskytován zdarma a nezakládá nárok na další plnění ani povinnost objednatele uzavřít smlouvu.

3. Cena a platební podmínky

• Cena se sjednává buď jako pevná za dílo, nebo hodinovou sazbou podle skutečně odpracovaného času.
• U zakázek nad 30 000 Kč může poskytovatel požadovat zálohu do výše 50 % ceny.
• Splatnost faktur je 14 dní od vystavení, není-li dohodnuto jinak.
• Při prodlení s úhradou náleží poskytovateli zákonný úrok z prodlení.
• Náklady na služby třetích stran (hosting, licence, API, domény) hradí objednatel nad rámec ceny, po předchozím odsouhlasení.

4. Součinnost objednatele

Objednatel se zavazuje poskytnout včas podklady, přístupy a rozhodnutí potřebná k plnění. Termíny se prodlužují o dobu prodlení se součinností. Poskytovatel neodpovídá za vady vzniklé z nesprávných nebo neúplných podkladů dodaných objednatelem.

5. Předání díla a akceptace

Dílo se předává zpřístupněním objednateli. Objednatel má 10 pracovních dní na kontrolu a písemné uplatnění výhrad. Neuplatní-li výhrady v této lhůtě, považuje se dílo za převzaté bez výhrad. Za vadu se nepovažuje požadavek na funkci, která nebyla součástí sjednaného rozsahu.

6. Záruka a podpora

Poskytovatel odstraní vady bránící sjednanému užití díla bezplatně po dobu 3 měsíců od předání. Záruka se nevztahuje na závady způsobené zásahem objednatele nebo třetí osoby do díla, změnou prostředí, výpadky služeb třetích stran nebo užíváním v rozporu s dokumentací. Následná podpora a rozvoj se sjednávají samostatně.

7. Licence a práva k dílu

Úplným zaplacením ceny získává objednatel nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užití díla pro vlastní podnikatelskou činnost, včetně práva dílo upravovat. Do úplného zaplacení zůstávají veškerá práva poskytovateli.

Poskytovatel zůstává oprávněn užívat obecné znalosti, postupy a znovupoužitelné komponenty vzniklé při plnění pro jiné zakázky, pokud neobsahují důvěrné informace ani data objednatele.

Dílo může obsahovat komponenty třetích stran s vlastními licenčními podmínkami; ty se řídí licencí příslušného autora.

8. Mlčenlivost

Obě strany zachovají mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany a nevyužijí je k jinému účelu než k plnění smlouvy. Povinnost trvá 3 roky po ukončení spolupráce. Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů.

9. Reference

Poskytovatel je oprávněn uvést spolupráci jako referenci s obecným popisem řešení. Obchodní jméno objednatele, jeho data ani detaily chráněné mlčenlivostí zveřejní pouze s jeho předchozím souhlasem.

10. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností do výše ceny sjednané za konkrétní zakázku. Neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani za škody způsobené výpadkem služeb třetích stran. Omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Objednatel odpovídá za zálohování vlastních dat, není-li zálohování výslovně sjednáno jako součást plnění.

11. Ukončení spolupráce

Kteroukoli stranu lze spolupráci ukončit písemnou výpovědí s 30denní výpovědní dobou. Objednatel uhradí prokazatelně odvedenou práci do okamžiku ukončení. Při podstatném porušení smlouvy může druhá strana odstoupit s okamžitou účinností.

12. Závěrečná ustanovení

Vztah se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Spory budou strany řešit přednostně dohodou; jinak je příslušný soud podle sídla poskytovatele.

Poskytovatel může podmínky měnit; na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění účinné v době jejich uzavření.